Facebook
меню

Услышать и понять. Основа доверительных отношений

Услышать и понять. Основа доверительных отношений
  • Нет в продаже

  • Товар купило: 1 человек
  • Доставка в
  • Служба доставки DPD
  • Доставка "Услышать и понять. Основа доверительных отношений" по всему миру: США, Германия, Польша, Израиль, Англия и др.

  • Автор:
  • Издательство: Манн, Иванов и Фербер
  • Серия: МИФ. Личное развитие
  • Язык: русский
  • Год выпуска: 2020
  • Страниц: 160
  • Переплет: мягкая обложка
  • EAN: 9785001468479
Как научиться слушать людей и улучшить благодаря этому все сферы своей жизни.
Эта книга не об активном слушании. Автор Майкл Соренсен предлагает эффективный и доступный способ признания эмоций собеседника — валидацию. Он проанализировал тысячи успешных практик и свел их к четырем простым шагам.
Каждый из нас не раз делился своими переживаниями, а в ответ в лучшем случае слышал лишь обычное «угу». Между тем о том, чтобы его не только выслушали, а услышали, мечтает каждый человек. Автор просто и доступно рассказывает о базовой потребности принятия и о том, как валидация — навык признания эмоций собеседника — поможет улучшить взаимоотношения. Вы узнаете, какую роль играет эмпатия и эмоциональное понимание, чем валидация отличается от рефлексивного слушания, и освоите простую пошаговую методику валидации.