Facebook
меню

В центре событий. Мастер-консультант автосервиса. Учебное пособие

В центре событий. Мастер-консультант автосервиса. Учебное пособие
  • 17.56
    -
    +

  • Срок доставки: до 18.11.2024
  • Доставка в
  • Служба доставки DPD
  • Доставка "В центре событий. Мастер-консультант автосервиса. Учебное пособие" по всему миру: США, Германия, Польша, Израиль, Англия и др.

  • Автор:
  • Издательство: Auditoria
  • Язык: На русском
  • Год выпуска: 2023
  • Страниц: 128
  • Переплет: мягкая обложка
  • EAN: 9785604591611
Книга представляет собой пособие по профессиональной ориентации специалистов по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей по профилю «Техник по техническому обслуживанию и ремонту легковых автомобилей». Мастер-приёмщик автосервиса — центр коммуникации и с клиентами, и с исполнителями работ, что требует серьёзной подготовки сотрудника, а также всех рабочих процессов в автосервисе. Описанию этих процессов, а также действий сотрудника, обеспечивающих высокую репутацию предприятия среди клиентов, посвящена данная книга. Пособие предназначено для учащихся и преподавателей автомобильных факультетов учреждений среднего профессионального образования, а также для начинающих руководителей предприятий автосервисного бизнеса.