Facebook
меню

Клиенты на всю жизнь

24 H Клиенты на всю жизнь
  • 25.70
    -
    +
    из 4 шт.

  • Товар купило: 22 человек
  • Срок доставки: до 25.12.2024
  • Доставка в
  • Служба доставки DPD
  • Доставка "Клиенты на всю жизнь" по всему миру: США, Германия, Польша, Израиль, Англия и др.

  • Автор:
  • Издательство: Манн, Иванов и Фербер
  • Серия: [Хороший перевод!]
  • Язык: русский
  • Год выпуска: 2022
  • Страниц: 224
  • Переплет: твердый переплёт
  • EAN: 5902862019, 9785000572832, 9785000577929, 9785001002161, 9785001171836, 9785001179351, 9785001467083, 9785001694298, 9785001951902, 9785902862314, 9785902862819, 9785916570724, 9785916570243
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.